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Conozca el software utilizado junto con los dispositivos de grabación telefónica.
Grabación de 1 línea telefónica en PC
Estos dispositivos permiten grabar de forma oculta, nítida y automática, las comunicaciones que ocurren en todos los teléfonos conectados en la misma línea telefónica. Pueden ser utilizados tanto en una PC así como en un grabador de cinta o digital. Todos soportan ADSL.
PC1LP: es pasivo. No posee detección de línea en uso (ni indicador luminoso), por lo que trabaja enteramente por activación por voz (VAS). Tampoco cuenta con ganancia de audio ajustable. Apto para ser conectado a entradas de micrófono o de línea ("line in"). Similar a otros que podrá encontrar en el mercado a precios excesivos. Ideal para uso personal.

 

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PC1L: es totalmente electrónico. Posee detección de línea en uso (con indicador luminoso interno), por lo que jamás se activa en falso. Ganancia de audio ajustable internamente. Soporta altas sobretensiones. Apto para ser conectado solo a entradas de micrófono.

 

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PC1LMINI: electronicamente igual al modelo PC1L. Solo difieren en tamaño, color y formas de conexión.

 

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PC1LH: similar al modelo PC1L, con la diferencia que las grabaciones son controladas por hardware mediante el puerto serie (COM: PC1LHC) o de juegos (GAME: PC1LHG). Creará uno y solo un archivo por cada comunicación. 100% efectivo e infalible. Apto para ser conectado solo a entradas de micrófono. Recomendado para altos volúmenes de llamados por día y/o uso profesional.

 

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PC1LMIC: graba 1 línea telefónica y 1 canal de audio ambiental en 2 canales separados utilizando la entrada de línea (LINE IN) de una placa de sonido. Posee filtros que mejoran la calidad de audio y evitan grabaciones en falso. Capta audio de 2 ambientes contiguos y realmente se activa en presencia de sonidos. Ver MICAMB debajo para grabación de audio ambiente solo.

 

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Grabación de 1 interno digital en PC o Grabador

PCD: comunmente se utiliza en internos de centrales o PBX digitales. Conectándolo entre el tubo/auricular/cabezal y la base del teléfono, permite la grabacion de todas las comunicaciones de dicho interno. Funciona con cualquier telefono alámbrico, sea analógico o digital. Compatibilidad configurable mediante jumpers (es universal).

 

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PCDSR: equivale a 2 modelos PCD y es de aspecto idéntico. Se utiliza en internos digitales que no poseen retorno de audio (generalmente Alcatel). Si el usuario "sopla" en el micrófono del teléfono y no escucha su soplido al mismo tiempo por el auricular del teléfono, entonces ese teléfono no posee retorno de audio. Equipado con un preset interno para equilibrar el nivel de audio entrante y saliente.

 

 
 
Grabación de 2 o más líneas telefónicas en PC

Estos modelos posibilitan la grabación de las comunicaciones de múltiples líneas telefónicas en una misma PC. Graban cada línea y comunicación en canales y archivos separados. Por cada 2 líneas a grabar necesitará un dispositivo y una tarjeta de sonido, de la cual se utiliza la entrada de línea ("line in"), donde tenemos 2 canales: izquierdo y derecho. Disponemos de tarjetas de sonido PCI y USB.

PC2LP: es pasivo y no utiliza alimentación. Equivale a 2 unidades PC1LP. En ocasiones falla al detectar el número marcado debido a la falta de amplificación. Similar a otros que podrá encontrar en el mercado a precios excesivos. Recomendado para uso personal.

 

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PC2L: es de la gama electrónica, similar al modelo PC1L o PC1LMINI. Utiliza alimentación (5 a 25 Volts DC) debido a un preamplificador estereo interno. El consumo es ínfimo (1 mA max) y solo se genera cuando alguna línea se encuentra en uso. Muy efectivo. Recomendado en líneas con ADSL y en donde la pausa entre un llamado y otro (entrante o saliente) sea mayor a 10 segundos.

 

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PC2LU: en su interior posee el modelo PC2L más 1 placa de sonido USB (SONUSB) con conexión para altavoces. La ventaja es que se pueden conectar hasta 32 módulos para grabar hasta 64 líneas en la misma PC a través de los puertos USB. Es posible conectar hasta 4 módulos (8 líneas) en el mismo puerto USB mediante un HUB. Desventaja: trabaja mediante el sistema de activación por voz (VAS). Para emergencias médicas, call center, o donde el flujo de llamados sea elevado (entiéndase: uno tras otro), recomendamos emplear los modelos con la letra H junto con placas de sonido PCI o USB.

 

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PC2LH: similar al modelo PC2L, con la diferencia que las grabaciones son controladas por hardware mediante el puerto serie (COM: PC2LHC) o de juegos (GAME: PC2LHG). Se alimenta de la PC. Creará uno y solo un archivo por cada comunicación (inclusive si se usa la tecla FLASH para colgar). 100% efectivo e infalible. Recomendado para altos volúmenes de llamados por día y/o uso profesional.

 

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PC2LHU: crea un puerto serie (COM) virtual al ser conectado al puerto USB. Por este motivo, funciona igual que el modelo PC2LHC. Hasta 8 dispositivos (COM virtuales) por PC. Windows 2000,2003,XP y Vista.

 

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PC3LH y PC4LH: similares al modelo anterior, con la diferencia que posibilitan la grabación de 3 o 4 líneas. Por cada módulo se necesitarán 2 tarjetas de sonido y un puerto serie o de juegos. Cada puerto puede controlar hasta 4 líneas. Es posible grabar hasta 64 líneas en la misma PC empleando múltiples módulos.

 

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PC3LHU y PC4LHU: crean un puerto serie (COM) virtual al ser conectados al puerto USB. Funcionan igual que los modelos PC3LHC y PC4LHC. Puede conectar hasta 8 dispositivos (COM virtuales) por PC, y pueden emplearse HUB USB para ampliar la cantidad de puertos. Windows 2000,2003,XP y Vista.

 

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PCXLS: consola de grabación en PC y supervisión en vivo. Posibilita la grabación de las comunicaciones de múltiples líneas telefónicas en una PC (tal como lo hace el modelo PC2L). También permite la supervisión en vivo de las mismas sin depender de una PC. Graba cada línea y comunicación en canales y archivos separados. Se fabrican a medida. Ideal supervisores de CALL CENTERS.

 

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$126 + $104 x línea
PCXLH: Consola de grabación en PC activada por hardware. Construida en base a los módulos PC2LH y PC3LH. Solo se diferencia de los mismos en el aspecto exterior. Se fabrican a medida.

 

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$84 + $126 x línea
Grabación de 1 línea telefónica en grabador digital o casete
Estos modelos se utilizan junto con cualquier grabador tipo periodista de cinta o digital que dispongan de una entrada de micrófono o de línea. Para que la grabación sea automática, el mismo debe poseer el sistema de activación por voz (VAS). Es la solución mas práctica y discreta si no dispone de una PC que permanezca encendida. No son aptos para conectar a una PC.
GP: Es totalmente electrónico. Posee detección de línea en uso (con indicador luminoso interno), por lo que jamás se activará en falso aún si la línea telefónica en cuestión sufriera de ruidos o inducciones de altas frecuencias.

 

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GPMINI: electronicamente igual al modelo GP. Solo difieren en tamaño, color y formas de conexión.

 

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Grabación de 1 línea telefónica en grabador común
GC: se utiliza junto con cualquier grabador de cinta con entrada de 3 volts. Maneja la pausa eléctrica del mismo dependiendo del estado de la línea telefónica: libre u ocupada. También disponemos de dispositivos para grabadores antiguos con entrada REM (remote).

 

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Grabación simultánea en PC y/o grabador
Graban en forma simultánea una línea telefónica en una PC y un grabador. Para este fin disponemos de 2 modelos. Si su grabador posee activación por voz, podrá emplear el modelo 2M1L. Caso contrario deberá emplear el modelo PCGC.
2M1L - doble función: brinda la opción de grabar simultáneamente las conversaciones de 1 línea telefónica, ya sea en 1 PC y 1 grabador del tipo periodista, en 2 PCs, etc. En general, debido a que equivale a dos modelos PC1L, será posible grabar en dos medios que dispongan de entrada de micrófono.

 

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PCGC: es similar al modelo anterior, con la diferencia de que puede ser utilizado junto con cualquier grabador de 3 o 6 volts que carezca del sistema de activación por voz. Es equivalente a tener conectados en la misma línea telefónica los modelos PC1L y GC.

 

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Kit completo para la grabación de 1 línea telefónica
GK: se trata de un sistema completo para la grabación automática de 1 línea telefónica. De fácil conexión y operación. Incluye grabador, interface telefónica modelo GP, fuente de alimentación regulada, cassette TDK de 90´ y 2 pilas AA.

 

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GKMINI: igual al anterior, pero se entrega con interface telefónica modelo GPMINI.

 

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Placas de sonido
Se comercializan únicamente a nuestros clientes y/o con la adquisición de cualquier dispositivo de grabación en PC. Disponemos de placas de sonido PCI y USB. Estas últimas de propia fabricación. Se requiere una placa de sonido por cada 2 líneas telefónicas a grabar.

SONPCI: placas de sonido Sound Blaster PCI de 16 bits con chip Creative o Ensoniq. Generalmente modelos CT4xxx y CT5xxx. Le asegurarán grabaciones de alta calidad.

SIN STOCK

 

 
 
SONUSB: placas de sonido USB de 16 bits con una entrada de línea (LINE IN) y una salida para altavoces. Audio de muy buena calidad (comparable a las Sound Blaster USB) y mas económicas que las costosas placas multipista. Pueden conectarse hasta 4 placas en el mismo puerto USB mediante un HUB. Basadas en 2 conversores análogo - digital (ADC) y 2 digital - análogo (DAC). Rata de muestreo ADC (grabación) de 8, 11.025, 16, 22.05, 32, 44.1 y 48 KHz, y DAC (reproducción) de 32, 44.1 y 48 KHz. Windows 98SE, 2000, Me, 2003, XP y Vista 32 o 64 bits.

 

 
 
Otros
AT: Amplificador telefónico para disminuídos auditivos. Se conecta en serie con el teléfono. Posee un altísimo nivel de amplificación, no utiliza baterías, es transportable y de rápida conexión. Sin lugar a dudas la solución telefónica más práctica y efectiva para disminuídos auditivos.

 

 
 
MICAMB: micrófono ambiental para grabación en PC o DVR standalone . Micrófono preamplificado. Posee 3 filtros (de red de 50Hz, bajos de 300 Hz y altos de 15000 Hz) que mejoran la calidad de audio. Ideal para grabar automáticamente y monitorear remotamente en una PC o DVR standalone.

 

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SD1L: grabador telefónico en memoria SD de larga autonomía. Soporta memorias SD comunes desde 128 MB hasta 2 GB, y una alimentación de 2,7 a 3,5 volts (también puede conectarse un trafo; consúltenos). Capacidad de hasta 500 archivos formato WAV comprimido con codificación ADPCM de 4 bits. Con 2 pilas Energizer alcalinas (las cuales tienen 2800 mA/h de carga), la autonomía es de 75 días en standby (consume 1,5 mA con teléfono colgado) o de 80 horas si estuviera constantemente grabando (consume 35 mA con teléfono descolgado). No posee micrófono ambiente. No guarda ni la fecha ni la hora de las llamadas. No identifica números entrantes ni salientes. Memoria SD no incluida.

 

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RFDETECT: Detector de Micrófonos y Cámaras ocultas inalámbricas. Este detector manual es sensible a frecuencias en donde operan la mayoría de los espías inalámbricos, detectando cámaras ocultas, micrófonos ambientales, transmisores telefónicos, celulares y demás dispositivos espías inalámbricos. Rango: 20 MHz a 3 GHz.

 

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DDxU: Decodificador de Tonos DTMF por USB. Posee conectores RJ11 para una línea telefónica y conector hembra de 3,5 mm en el cual comúnmente se conectará un grabador a casete o digital que contendrá las grabaciones telefónicas cuyos números marcados se deseen decodificar. Soporta la decodificación de los 16 tonos DTMF: 0 al 9, *, #, A, B, C, D.
Solo es posible conectar un decodificador por PC.
Compatible con Windows 98/Me/2000/2003/XP/Vista.

 

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